全品送料無料|当日または翌日配送

返金ポリシー

 

 ご購入日より30日以内のご注文につきまして

ご購入日より30日以内でしたら、お客様都合であっても着払い(弊社負担)でのご返送が可能です。

その他、ご注文と異なる商品、破損品、不良品がお手元に届きましたら、お取り替えいたします。

なお、水没や高所から落下等による激しい損傷による不具合の場合は原則としてご対応不可となっております。予めご了承くださいませ。

 

 

 製品保証につきまして

説明書に沿ったご使用において、2年以内に製品の不具合があった場合は、無償で修理・交換をします。

 

なお、水没や高所から落下等による激しい損傷による不具合の場合は原則としてご対応不可となっております。予めご了承くださいませ。

 

 

アフターサービスにつきまして


2年間の保証期間を過ぎて故障した場合は有償となりますが、修理・交換対応を行っています。商品に不具合が生じた場合はご連絡くださいませ。

ご返送いただく際、弊社までの送料のみご負担いただきますようお願い申し上げます。弊社からお客様への送料は弊社が負担いたします。

 

その他お困りの事がございましたらお問い合わせフォームまたは以下の弊社カスタマーサービスまでお気軽にご連絡くださいませ。

 

 

LIVXIA カスタマーサポート

営業時間:平日11:00~17:00

お問い合わせ窓口:customer_support@goods-life.com